Doorsのレンタルサービス

バイクでも充実したキャンプを楽しむため、ギアを持っていない友達をキャンプに誘うため、前から試して⾒たかったギアに触れてみるため…などなど。
レンタルギアを⼿軽にピックアップできることは、アウトドアの楽しみ⽅がこれまで以上に広がります。

Advantage

Doorsが選ばれる理由

1

キャンプ場のそばで
気軽にピックアップ

バイクや⾃転⾞はもちろん電⾞でも安⼼。キャンプ場に着く前に⼿軽にピックアップできるし、持って帰ってメンテナンスする⼿間からも解放されます。

2

ギアを持っていない
友達を誘いやすい

キャンプの楽しさをなんとか伝えたい…。⼀緒にキャンプを楽しむために、ギアをわざわざ揃えることはとても⼤変です。まずはレンタルで気軽にアウトドアの開放感や特別なお⾷事を楽しんでみませんか。

3

試して⾒たかった
ギアに触れてみる

コットを使って眠るってどんな気分だろう︖ 実際に⼀晩使って⾒ないと本当の寝⼼地はわかりませ ん。⾼価な買い物をする前に、⼀度レンタルで試して⾒ても良いのではないでしょうか。

Rental items

主なレンタル品

  • テント
  • テーブル
  • イス
  • ランタン
  • 寝袋
  • 焚き火台

レンタルサービスは現在試験的に⾏なっております。

(ギアは今後⼤幅に拡充予定)

Rental Guide

レンタル商品予約ガイド

ご案内

  • ・店舗の休業⽇は商品の引渡、返却が⼀切できません。(予約システムの仕様上予約の登録はできますが、店舗側で取り消し処理 をさせて頂きます)
  • ・レンタルサービスはWebからのみ予約をお受け付ております。
  • ・お⽀払いはクレジットカード(VISA・MASTER)のみのお取り扱いしています)

今後、サービス内容の拡充を予定しております。ご不便をおかけしますが、 ご理解のほどよろしくお願い致します。

STEP 01商品のご選択

ご予約は、ページ下部の「レンタル予約はこちら」ボタンよりお申し込みください。(お電話でのご予約は承っておりません)
※ご利⽤開始⽇の3ヶ⽉前〜5⽇前までにお申し込みください。

STEP 02予約お申込み

予約のお申し込みに際しては、事前に注意事項をよくお読み頂き、レンタル期間、商品を選択しててください。

お申し込みの流れ
1. お客様情報の⼊⼒~仮予約

お名前やご連絡先などをご⼊⼒いただき、利⽤規約に同意の上、確認ボタンから予約の登録をお願いします。

2. お支払い

お⽀払い画⾯よりクレジットカード(VISA・MASTER)にて決済⼿続きを⾏なってください。

3. 予約申請受付メールの送信

予約申請受付の自動送信メールをお送りいたします。予約をキャンセルされる場合は、メール本文に記載の予約ページより行なってください。(お電話でのキャンセルには対応できない場合がございます)

4. ご予約の確定

店舗にて予約内容の確認を行い、承認されましたらレンタル予約確定のメールをお送りさせて頂きます。

なお、休業日の予約や予約内容に不備などがある場合には「予約非承認通知」のメールが自動送信され、予約は自動的にキャンセルされます。

予約確定までの流れ
  • お客様
    予約申し込み後は「仮予約」の状態
  • 店舗
    ご予約内容の確認
  • 店舗
    レンタル予約確定メールの送信(予約不承認の場合は別メールを送信)
  • お客様
    キャンセルされる場合は予約ページよりお⼿続き

STEP 03商品のお受け取り

レンタル商品のお受け取りは10:00~18:00の時間内のみとなっておりますのでご注意ください。時間外のお渡しは一切できません。商品お受け取り後すぐに内容の確認をお願いします。

STEP 04ご利用開始

付属の取扱説明書やメーカーホームページの設営動画をご覧になりながら設営をお願いします。快適なキャンプをお楽しみください。

STEP 05商品のご返却

レンタル商品のご返却は10:00~18:00の時間内のみとなっておりますのでご注意ください。時間外のお渡しは一切できません。万が一、返却時間がすぎましても翌営業日までご返却いただけませんので、くれぐれもご注意ください。また、レンタル商品が返却されるまでの延長料が発生いたします。

STEP 06商品の状態確認

ご返却いただきました商品や付属品の状態を確認させえて頂きます。商品や部品の紛失、破損、汚損など商品に問題がある場合には後日、追加費用のご請求をさせていただく場合がございます。

ご利用イメージ

1日目
商品のお受け取り

受付時間内にお受け取りください。※受付時間外のお受け取りはできません。

2日目
ご利用開始

付属の取扱説明書を元にアウトドアライフをお楽しみください。

3日目
商品のご返却

時間内でのご返却をお願い致します。

FAQ

よくある質問

ご予約について

予約はいつから出来ますか?

お受け取り希望日の3ヶ月前~5⽇前までご予約頂けます。

※商品の在庫に限りがあるため、梱包や輸送期間などの影響により直前のご予約・ご注文はお受け出来ない場合がございます。
できるだけ余裕を持ってご予約下さい。また、商品は先着順でご予約を承っておりますので、GWや週末などの繁忙期は在庫予約が埋まってしまう場合がございます。予めご了承下さい。

なお、店頭在庫の状況により当⽇でもレンタル可能な場合がございます。詳しくはお電話にてお問い合わせください。

レンタル利用期間はどれくらいですか?

デイキャンプ(貸し出し当⽇のご返却)から3⽇間(2泊3⽇)までのご利⽤が可能です。

予約のキャンセルは出来ますか?

ご予約が確定された後のキャンセルにつきましては、ご利用希望日の2日前よりキャンセル料金が発生しますのでご了承ください。

※ご利⽤⽇の3⽇前以前無料

※ご利⽤⽇の2⽇前レンタル料⾦ × 25%

※ご利⽤⽇の前⽇レンタル料⾦ × 50%

※ご利⽤⽇の当⽇レンタル料⾦ × 105%

キャンセルは予約確定メールに記載の予約ページよりお⼿続きください。なお、予約内容を変更される場合は⼀度予約をキャンセルし新たに予約と登録し直してください。

お支払いについて

支払方法には何がありますか?

下記のお支払い方法からご利用いただけます。

クレジットカード(VISA・MASTER)のみ(今後ご利⽤いただける決済サービスを拡⼤していく予定です)

商品の紛失や破損・延長料金等が発生した場合についてお聞きしたいです。

万が一、商品の破損、紛失、延長料金等のご請求料金が発生した場合、以下のご請求手続きを行わせていただきます。

破損の場合

全ての商品には⽤品保険が⾃動付帯されていますが、損害費⽤が補償の範囲を超える場合は超過料⾦をご請求させて頂きます。

盗難・紛失の場合

商品代⾦相当額をご請求させて頂きます。

商品の利用について

アウトドア初心者でも設営する事は出来ますか?

設営が必要な全ての商品に、アウトドア初心者でも分かりやすいマニュアルを付属しております。

バーナー(ガスカートリッジ燃料)の燃料費用は含まれていますか?

ガスカートリッジ燃料はレンタル料金に含まれております。

そのため、ガスカートリッジ燃料が余った際にははお客様の方でお持ち帰りいただくことも可能です。

レンタルのご利用日数によって使用量が異なるため、1泊2日以上のご利用をされる際はお客様ご自身で準備いただくようお願いいたします。

商品のレンタル期間を延長したいです。

レンタル期間を延長される際には、必ずお電話にて延長が可能かご確認の上、当店からの承諾を得るようお願いいたします。

基本的に他のお客様のご予約が入っていない場合はご延長可能となります。

なお、事前の承諾無いにも関わらず、返却が遅れた場合にはペナルティ料⾦(5割増料⾦)をご請求いたしますので予めご了承ください。